返品及び返金
- お届けいたしました商品に、万が一、汚損・破損等、品違いなどがございましたら、責任を持って返品、交換をさせていただきます。大変お手数ですが、下記の返品、交換の手順によりお申し付けください。
- (※当店で購入された商品のみ承ります。)
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返品・交換の注意項目
- 1.商品到着後7日以内にご連絡ください。
- ※お届けした商品は荷受時に必ずご確認をお願いします。
- 2.お届け商品がご注文と異なっていたり、汚損・破損等があった場合には、お取替えいたします。
この場合、返送手数料は当店が負担いたします。
- 3.お客様のご都合によるご返品の場合、返送手数料・返金手数料はお客様ご負担となります。
- 受注発注商品、他社取扱商品につきましては、ご注文後のキャンセル・お取替え・返品は原則としてお受けできません。
- ※備考
- 下記に該当する場合、お客様のご都合によるご返品をお受けできかねますのでご注意ください。
- 一度ご使用になった商品・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品・ 受注発注商品・他社取扱商品
返金について
- 代金お支払い後の返品は、返品商品が当店に到着・確認後、銀行振込または郵便振替にてご返金いたします。その際、お手数ですが口座のご指定をお願いいたします。
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交換の手順
- < 商品不良・商品破損の場合 >
- 1.お客様は商品を交換しようと思ったら、お手数ですが、早いうちに当店までご連絡ください。
- 2.商品の互換を確認してから、直ちに新しい商品と交換させていただきます。不良の発生した商品は新しい商品と引き換えに引き取らせていただきます。送料は、当店で負担いたします。
- 3.最後に、商品到着後、恐れ入りますが、7日以内のご連絡をお願いいたします。
※お客様都合での交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。